Services / 業務フロー診断
なんかうまくいっていない、
その「なんか」を一緒に見つけます。
原因がわからないまま現場が頑張り続けている——そういう状態を、聞いて、見て、整理します。
For Whom / こんな方へ
理由はわからないけれど、なんかうまくいっていない気がする
現場が「なんとかしている」はずなのに、ミスやズレが繰り返される
業務のやり方が人によってバラバラで、全体像を誰も把握していない
Process / 進め方
01
業務内容の聞き取り
現場の方から日々の業務の流れを聞かせていただきます。「うまく説明できない」でも大丈夫です。
02
現在の業務フローを一緒に確認
実際の帳票・ツール・連絡手段を見ながら、流れを可視化していきます。
03
その場で問題を発見・共有
「ここが詰まっているんですね」を一緒に確認します。気づいていなかった問題が見えてくることもあります。
04
後日、改善案をデータでお渡し
ヒアリング内容をもとに、具体的な改善案を整理してお届けします。
Output / 成果物
ヒアリング当日：問題点の発見・共有（口頭＋メモ）
後日納品：業務フロー図・改善提案レポート（データ）
Voice / 現場から
現場の運用でなんとかしているつもりで、実際は現場が混乱し苦労していた。
— 実際の診断から