Services / 運用サポート
システムやネットは任せて、
本業に専念してください。
作って終わりではなく、使い続けられる状態を維持します。わからないことはマニュアルにして、日々の運用も継続してサポートします。
For Whom / こんな方へ
サイトは作ったものの、その後どうすればいいかわからない
高い金額で社内システムを作ったけれど、使い方がわからなくなってきた
システムやネットのことは誰かに任せて、もっと本業に集中したい
Process / 進め方
01
今あるシステム・サイトを見せていただく
現状を把握するところから始めます。何がわからないか、何に困っているかを一緒に整理します。
02
マニュアルを作る
わからないところを、使う人に合わせた言葉でまとめます。「これを見れば自分でできる」を目指します。
03
定期的なバージョンアップ・更新作業
WordPressのアップデート、コンテンツ更新、システムの改修など、定期的な作業を代わりに行います。
04
常時運用・継続サポート
何か起きたときに相談できる存在として、継続的にそばにいます。
Output / 成果物・対応内容
操作マニュアル（使う人に合わせた形で）
更新履歴の記録
アクシデント・改修履歴のレポート（適宜）
定例MTG・相談対応（月額プランの場合）
Voice / 想い
使ってくれる人が楽になった、仕事が楽しくなったと思ってもらえる瞬間が好きです。
— Tiger & Lily